Effektiv AI-assistent för kundservice
Typewise är en AI-baserad kommunikationsassistent som syftar till att förbättra kundservice och försäljning genom att generera skräddarsydda svar i enlighet med företagets tonalitet. Med funktioner som Magic Reply och Text Prediction kan verktyget optimera kommunikationen och minska handläggningstider. Dessutom erbjuder Typewise realtidsöversättning och grammatikkontroll för att säkerställa korrekt och professionell kommunikation. Insights Hub-funktionen gör det möjligt för företag att övervaka kvaliteten på sina kundkommunikationer, vilket ökar kundnöjdheten.
Typewise är utformat för att öka den operativa effektiviteten genom att förbättra första lösningsfrekvensen och svarstider. Med anpassningsbara AI-funktioner kan företag använda sin egen data för att skapa personliga och flerspråkiga meddelanden. Verktyget kan enkelt integreras med olika CRM-system och lovar att upprätthålla dataskydd och följa GDPR-standarder.
